Tisztelt Kerületi Lakosok!
A XI. kerületben működő valamennyi kormányablaknál telefonon keresztül történő tájékoztatás elsődlegesen a kormányzati ügyfélszolgálat (továbbiakban ügyfélvonal) útján történik. Az ügyfélvonal belföldről 1818-as telefonszámon, a hét minden napján 0-24 óráig hívható, továbbá külföldről a +36 1 550-1856 számon érhető el. Az ügyfélvonal az érdeklődő állampolgároknak általános tájékoztatást ad a közigazgatási ügyekről, kormányablakokról, valamint az ügyfeleknek szükség szerint időpontot is foglal a kormányablakokba.
Az ügyfélvonal által nyújtott szolgáltatásokról a http://1818.hu internetes oldalon további részletes információk érhetők el.