| Probléma/ Téma/ Ügytípus |
Eljáró szerv elérhetősége | ||
| Szerv megnevezése |
Cím/ telefonszám |
||
Köznevelési ügyek |
|||
| Kötelező óvodai nevelésben való részvétel alóli felmentés |
Budapest Főváros Kormányhivatala XI. Kerületi Hivatala, 1113 Budapest, Bocskai út 39-41. |
Központi telefon: | 1818@1818.hu |
| 36 1 896-4379 | |||
| Óvoda- kötelezettség külföldön történő teljesítése |
Oktatási Hivatal | Központi telefon: | info@oh.gov.hu |
| 36 1 374-2100 | |||
| 1055 Budapest, Szalay utca 10-14. |
|||
| Magánóvodák működési engedélyének kiadása |
Fővárosi Kormányhivatal |
Központi tel: | 1818@1818.hu |
| 361 328 - 5862 Budapest, Váci u. 62. |
|||
| Óvoda- köteles gyermekek nyilvántartása |
Oktatási Hivatal | Központi telefon: | info@oh.gov.hu |
| 36 1 374-2100 | |||
|
1055 Budapest, Szalay utca 10-14. |
|||
| Beiskolázás, iskolai ügyek |
Dél-Budai Tankerületi Központ |
1116 Budapest, Fehérvári út |
|
| 36 1 795-8245 | |||
| Elveszett iskolai, tanfolyami, OKJ-s képzések bizonyítvány- másodlatok kiadása |
Bizonyítványt kiállító intézmény, megszűnés esetén jogutód intézmény, ha nincs ilyen esetleg levéltár |
||
60+ Program |
|||
| Ügytípus | Eljáró szerv | Telefonszám | |
| Az Újbuda 60+ Program programjai és szolgáltatásai |
60+ Program- koordinációs Csoport |
36 1 372-4636 | |
Szociális és Egészségügy |
|||
| Ügytípus | Honlap elérhetőség | Telefonszám | |
| Eu beteg- biztosítási kártya |
A kérelemhez |
1818 | 1818@1818.hu |
| TAJ kártya igénylés |
1818 | 1818@1818.hu | |
|
Védettségi igazolvány |
már elektronikusan is igényelhető a védettségi igazolvány |
1818 | 1818@1818.hu |
| Karantén |
A lakóhely/ szálláshely szerint illetékes népegészségügyi feladatkörben eljáró járási/kerületi hivatal intézi (a kerületi hivatalok illetékességi területe és elérhetőségei találhatóak). |
A járási/ hivatalokban |
|
|
Kérjük, hogy járási/kerületi |
36 80 277 455 telefonszámon kaphat választ |
||
|
Koronavírus elleni védőoltással kapcsolatos kérdések |
A koronavírusról Az oltásról |
1818 | |
| Közgyógy- ellátási igazolvány |
|
||
|
Aktív korúak ellátása |
|||
|
Egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság |
|||
| Ápolási díj | |||
|
Fővárosi Önkormányzat Idősek |
Az intézményi Önkormányzat Csoportjánál |
Telefon: | |
|
I. Kamaraerdei |
36 1 374-0077 | ||
| II. 1112 Budapest, Rupphegyi út 7. |
Ügyfélfogadás: hétfő: 12–17, kedd, szerda, csütörtök: 9–16, péntek: 8–11 óráig |
Zöld szám: | |
| III. 1115 Budapest, Bánk bán u. 12-20. |
Az elhelyezési kérelemhez szükséges adatlapok az intézmény honlapjáról letölthetők: |
36 80 203-077 | |
| Fax: | |||
| 36 1 374-0078. | |||
| Katolikus Caritas XXIII. János Szeretetotthon |
Cím: 1112 Budapest, Dayka G. u. 102-104. |
Telefon: | |
| 36 1 319-2533, 36 1 319-0604, 36 30 755-3193 |
|||
| Szent Lujza Szeretetotthon |
Cím: 1118 Budapest, Ménesi út 27. |
Telefonszám: 36 1 466-5611 |
|
| Fax: 36 1 466-7615 |
|||
Adóügyek, gépjármű eladása |
|||
| Adóügyek |
2021. gépjárműadó |
1819 | Ügyfélszolgálatok |
| A gépjárművek vételének, eladásának bejelentése |
Kormány- hivatalok Járási (kerületi) hivatalainak Okmány- irodáin kell eljárni |
1819 | E-mail: 1818@1818.hu |
| Iparűzési adóval |
Budapest Főváros Főpolgár- mesteri Hivatal Adóügyi Főosztálya az illetékes |
36 1 411-7000 |
|
Kereskedelmi ügyek |
|||
| A Nemzeti Dohány- boltok üzemeltetése, nyilván- tartásba vétele, működésükkel kapcsolatos panasz kivizsgálása |
Nemzeti Adó- és Vámhivatal |
Központi ügyfélszolgálat: 1097 Budapest, |
|
| Telefon: 36 1 299-4000 |
|||
|
Üzletek dohányzással kapcsolatos problémák, dohányzó- ellenőrzése |
Budapest Főváros XI. kerületi Hivatala Népegészség- ügyi Osztály |
Budapest 1111 Budafoki út 59 Telefon: 36 1 235-7050 |
|
|
Termékekkel kapcsolatos minőségi kifogás, termékek javítására, jótállására vonatkozó panaszok |
Budapest Főváros Kormány- hivatala |
1056 Budapest, Váci utca 62-64 Postacím: 1364 Bp., Pf.: 234 |
|
| Fogyasztó- védelmi Főosztály |
Telefon: 36 1 328-5862 |
||
| Budapesti Békéltető Testület |
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. |
||
| Telefonszám: 36 1 488 2131 |
|||
Szabálysértési ügyek |
|||
| Köztisztasági, veszélyeztetés kutyával, csend- háborítási |
A kerületben történt szabály- sértések esetében 2020. március 15-től a Budapesti Rendőr- főkapitányság XI. kerületi rendőr- kapitánysága |
1113 Budapest, Bocskai út 90. |
|
| Telefon: 36 1 381-4300 |
|||
|
Díjköteles panaszok, |
Újbuda Parkolás- üzemeltető Nonprofit Kft |
1115 Budapest, Fraknó utca 32. |
|
| Telefon: 36 1 790-8830 |
|||
| Telefon: 36 70 684-8853 |
|||
| Kóbor, gazdátlan állatokkal kapcsolatos bejelentések |
Fővárosi Önkormányzat Rendészeti Igazgatóság Állat- egészségügyi Szolgálat (FÖRI) |
1097 Budapest, Illatos út 23/A. |
illatosut@fori.hu |
| Telefon: 36 1 3470-830 |
|||
| Közlekedési zajokkal (M4 metró, 1-es villamos, vonat) kapcsolatos panasz- bejelentések |
Pest Megyei Kormányhivatal Környezet- védelmi és Természet- védelmi Főosztály |
1072 Budapest, Nagy Diófa u. 10-12. |
|
| Telefon: 36 1 478-4400 |
|||
| Személyi okmányokkal (személyi igazolvány, útlevél, lakcím- bejelentés) kapcsolatos ügyek, valamilyen okból nem tud bejelentkezni az ingatlanába |
Budapest Kormányhivatala |
1113 Budapest, Bocskai út 39-41 Telefon: 1818 |
1818@1818.hu |
Építésügy |
|||
| Építésügyi és építés- felügyeleti hatósági hatáskör (építésügyi engedélyezési, jókarbantartási és építés- rendészeti feladat- ellátás) |
Budapest Kormányhivatala |
Cím: 1012 Budapest, Logodi u. 38-40. Telefon: 06-1/7959029, 06-1/7959049 |
|
Városüzemeltetéssel, városgazdálkodással kapcsolatos ügyek |
|||
| Zajpanaszok, zajszint- és levegő- szennyezett- ségi szint mérése |
Pest Természet- |
(1072 Budapest, Nagy Diófa |
|
| A budapesti utak forgalom- technikai üzemeltetése (útburkolati jelek, gyalog- átkelőhelyek, mozgás- korlátozott parkoló- helyek felfestése, közlekedési táblák kihelyezése, cseréje, pótlása, közlekedési lámpák beállítása stb.) |
Budapest Közút Zrt. |
Budapest Pf.:86, 1518 |
|
|
A Fővárosi karbantartása, |
|||
| Szennyvíz- hálózattal kapcsolatos észrevételek ellenőrzése, szennyvíz és víznyelő dugulás elhárítás, akna- fedlapok helyreállítása |
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt |
1087 Budapest, Kerepesi út 19 |
ugyelet@fcsm.hu |
| Vízcsőtörés, vízhiány bejelentése, vízhálózat nyom- vonalával kapcsolatos problémák kivizsgálása |
Fővárosi Vízművek Zrt |
1134 Budapest, Váci út 23-27 |
|
| Nem működő közvilágítás bejelentése, közvilágítás fejlesztés |
Budai Dísz-és Közvilágítási Kft |
1203 Budapest, Csepeli átjáró 1-3 |
bdk@bdk.hu |
| Tömeg- közlekedéssel kapcsolatos észrevételek kivizsgálása, busz- menetrend |
BKV Zrt. | 1072 Budapest, Akácfa u. 15. |
bkv@bkv.hu |
| Busz- és villamos- megállók burkolatának karbantartása, tisztaságának biztosítása, buszvárók üzemeltetése |
Budapesti Közlekedési Központ Zrt |
1075 Budapest, Rumbach Sebestyén u. 19-21 |
bkk@bkk.hu |
|
Utak síkosság- |
Fővárosi Közterület- fenntartó Zrt |
1081 Bp., Alföldi u. 7., Telefon: 36 80 353-353 |
fkfzrt@fkf.hu |
| Zöld műanyag szemetes edények |
|||
| Szilárd burkolatú úttest takarítása, aluljárók takarítása |
|||
| Áram- ellátással kapcsolatos problémák továbbítása |
ELMÜ-ÉMÁSZ Hálózati Szolgáltató Kft |
1132 Budapest, Kresz Géza u. 3-5 |
elmu@elmu.hu): |
| Gyorshajtás- mérés kérése, közlekedési szabály- talanságok bejelentése |
XI. kerületi Rendőr- kapitányság |
1113 Budapest, Telefon: |
|
|
Kisállat tetem elszállítása a Fővárosi Önkormányzat kezelésében álló utakról |
Fővárosi kezelésű utakról a BKK szállítja el a kisállat- tetemet. |
Thassy Orsolya: e-mail: |
Kántor Zoltán: |
| Behajtási engedélyek ellenőrzése |
Újbuda Közterület- felügyelete |
1115 Budapest, Fraknó u. 32 Telefonszám: 36 1 688-6999 Zöldszám: 36 80 411-112 |
|
| Szabálytalan parkolás |
|||
| Kerékbilincs, gépjármű elszállítása |
|||
| Illegális szemétlerakás |
|||
| Hajléktalan személyek megjelenése és szabályszegő magatartás közterületen |
|||
| Telefon- és internet szolgáltatással kapcsolatos problémák, fejlesztések, műtárgyakkal kapcsolatos észrevételek továbbítása az adott szolgáltatók felé |
Hír-és távközlési cégek |
||
| Közösségi kertekben parcella bérlés |
Összefogás Újbudáért Egyesület |
||
Környezettel kapcsolatos bejelentések |
|||
| Probléma/ Téma/ Ügytipus |
Eljáró szerv elérhetősége | ||
| Szerv megnevezése |
Cím/ telefonszám |
||
|
patkány észlelése |
RNBH Konzorcium |
A Fővárosi Önkormányzattal kötött új vállalkozási szerződés értelmében a lakossági panaszbejelentések kezelésére 2021. március 11-től kizárólag megrendelő jogosult. Erre tekintettel kérem, hogy a patkányészlelésre vonatkozó bejelentésüket elsősorban a Főpolgármesteri Hivatal által kifejezetten erre a célra létrehozott online bejelentő felületen tegyék meg |
Honlap |
|
vagy telefonon: 36 1 327-1448 vagy a 36 1 327-1572 számokon. |
|||
|
(Fővárosi Önkormányzat) |
Kérjük, hogy amennyiben bejelentést, információ- |
||
| Köszönjük az együttműködést! |
|||
| RNBH Konzorcium” |
|||
|
közterületen elpusztult állat |
Dr. Osvárt András |
30/242-0815 | |
| 1/226-8919 | |||
|
Üzemi létesítmények, irodaépületek, valamennyi előzetes, környezeti hatásvizsgálat köteles vagy egységes környezet- használati engedély- köteles tevékenység |
|||
| szúnyog- gyérítés |
BM Országos Katasztrófa- védelmi Főigazgatóság |
||
|
magánterületi parlagfű |
Polgármesteri Hivatal Környeze- védelmi Osztály |
||
| vad észlelése (róka, vaddisznó) |
Somogyi Zoltán | 30/749-2798 | |
| vadőr | |||
| tűz- gyújtási tilalom |
Katasztrófa védelem |
tilalom |
tilalom |
|
|
|
december 5. csütörtök,
Vilma