Az Mtv. alá tartozó munkavállalók, közvetlen irányításukat a szolgálatvezető végzi. Feladataik részletesen: járőrszolgálat teljesítése, objektumőrzés, diszpécserszolgálat teljesítése, kerékbilincseléssel összefüggő feladatok ellátása. Helyettesítésüket egymás közt látják el.
Feladataik
- A 2012. évi CXX. törvény 4. § (1) bekezdése alapján a segédfelügyelők önálló intézkedési
jogosultsággal nem rendelkeznek, közterületen és külterületen végzett munkájukat kizárólag a közterület-felügyelők jelenlétében és utasítása szerint végezhetik, - diszpécserszolgálat, objektum védelmi tevékenység ellátása,
- a közérdekű bejelentések, észrevételek, javaslatok, kezdeményezések, panaszok fogadása, az illetékes vezetőnek történő bemutatást követően a szükséges intézkedések kezdeményezése,
- az állam- vagy szolgálati titoknak minősülő irat kezelése, annak megóvására, védelmére vonatkozó előírások érvényesítése,
- a roncs, üzemképtelen vagy hatósági jelzéssel nem rendelkező gépjárművek nyilvántartása, a tulajdonos írásbeli tájékoztatása, az elszállítások megszervezése,
- telefonos, és személyes ügyfélszolgálati feladatok ellátása,
- a Felügyelet üzemeltetésében lévő gépjárművek szabályszerű átadás-átvételének ellenőrzése, végzése, a tudomására jutott – azonnali intézkedést igénylő – eseményekre történő reagálás megszervezése,
- a napi feladatokból adódó kapcsolattartás a Polgármesteri Hivatal illetékes osztályaival, a rendőrséggel, valamint a társ ellenőrzési szervekkel gondoskodik a Felügyelet által kezelt személyes adatokra vonatkozó adatkezelési és adatvédelmi szabályok betartásáról, kezdeményezi az ezzel összefüggő vezetői intézkedések megtételét,
- gondoskodik a Felügyelet által kezelt személyes adatokra vonatkozó adatkezelési és adatvédelmi szabályok betartásáról, kezdeményezi az ezzel összefüggő vezetői intézkedések megtételét.
Jogosult
- felvilágosítást kérni, tájékoztatást adni,
- megfigyelést végezni.
- bűncselekmény elkövetésén tetten ért személyt elfogni.
- Hivatalos személy támogatása során, az Őt megillető, fokozott büntetőjogi védelemben részesül.